VILLKOR OCH REKLAMATIONER

Köpvillkor

Alla priser i prislistan är inklusive moms.

Samtliga priser gäller fritt från vårt lager i Strängnäs. 

Rätt till prisändring utan föregående information förbehålles.

För branschen gällande allmänna villkor tillämpas.
Innan produktionsstart bör lämpliga prover på material och provbränningar göras. Inga garantier vad gäller levande material kan utlovas.
Eventuella kostnader för skador på gods eller ugn, förlust genom driftstopp, förseningar, skadestånd eller liknande ersätts ej.

Betalningsvillkor

Nettokontant eller vid fakturering 20 dagar netto.

Vid försenad betalning faktureras dröjsmålsränta motsvarande 9%, administrationskostnad om 60kr/påminnelse och eventuell portokostnad.

Reklamationer och retur

Eventuella reklamationer bör ske snarast, dock inom 8 dagar efter varans mottagande.
Innan retur, skicka ett mail till mia@edabkeramik.se och invänta ett godkännande och instruktioner.
Returkostnad täcks av kunden vid felköp.
Lera, öppnade förpackningar eller använda verktyg återtas ej.

Transporter

Leveranser skickas med Varubud, DSV, DHL eller Postnord.
Innan signering för mottagning av godset ska köparen kontrollera att godset inte är fraktskadat.
Om ingen anmärkning gjorts går det inte att reklamera en transportskada!

Porto och fraktkostnader tillkommer, där det också ingår emballage och pallkostnad.